Spurt og svarað

Já. Þú getur valið gjafainnpökkun þegar þú gengur frá pöntun á meba.is.

Skilamiði fylgir alltaf með vörum sem keyptar eru í vefversluninni.

Já. Allar greiðslur á meba.is fara fram í öruggu og dulkóðuðu greiðsluferli í gegnum Pei, Verifone eða Netgíró.

Fullar kortaupplýsingar eru hvorki varðveittar né aðgengilegar hjá Meba. Farið er með aðrar persónuupplýsingar í samræmi við persónuverndarstefnu Meba.

Sendu okkur tölvupóst á meba@meba.is eins fljótt og hægt er ef þú vilt breyta eða hætta við pöntun. Við gerum okkar besta til að verða við óskinni svo lengi sem afgreiðsla pöntunarinnar er ekki hafin.

Ef pöntunin hefur þegar verið afhent flutningsaðila er ekki alltaf hægt að stöðva sendinguna. Þá gilda almennar reglur um skil og endurgreiðslu netpantana.

Nei. Gjafabréf Meba gilda í verslunum fyrirtækisins í Kringlunni og Smáralind en ekki sem greiðsla á meba.is.

Hægt er að kaupa prentað gjafabréf í vefversluninni sem gildir í verslunum Meba. Meba býður ekki upp á rafræn gjafabréf að svo stöddu.

Já. Þú getur pantað vörur á meba.is og valið að sækja pöntunina í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind.

Það kostar ekkert að sækja pöntun í verslun.

Oft er hægt að sérpanta vörur sem eru ekki til á lager eða birtast ekki á meba.is.

Sendu okkur tölvupóst á meba@meba.is með upplýsingum um vöruna og við könnum hvort hægt sé að útvega hana. Afhendingartími sérpantana getur verið mismunandi eftir vöru og framleiðanda.

Já. Annar aðili getur sótt pöntunina fyrir þína hönd en þarf að geta framvísað pöntunarstaðfestingunni.

Athugaðu hvort greiðsluupplýsingarnar séu rétt skráðar og reyndu aftur. Þú getur einnig valið annan greiðslumáta í greiðsluferlinu.

Ef greiðslan gengur enn ekki í gegn skaltu senda okkur tölvupóst á meba@meba.is og við aðstoðum þig.

Í undantekningartilvikum getur vara selst upp áður en lagerstaða vefverslunarinnar nær að uppfærast.

Ef ekki er hægt að afgreiða pöntunina höfum við samband við þig á netfangið sem þú gafst upp. Þá færðu upplýsingar um mögulega sambærilega vöru eða endurgreiðslu.

Á meba.is geturðu greitt með greiðslukorti í gegnum Verifone eða valið greiðslulausnir Pei og Netgíró.

Þú velur þann greiðslumáta sem hentar þér í greiðsluferlinu áður en pöntunin er staðfest.

Pöntunin verður að jafnaði tilbúin til afhendingar innan 1–3 virkra daga.

Þú færð tölvupóst þegar pöntunin er tilbúin. Bíddu þar til staðfestingin hefur borist áður en þú kemur að sækja hana.

Veldu vöruna sem þú vilt kaupa og bættu henni í körfuna. Í greiðsluferlinu velur þú hvort pöntunin sé send eða sótt í verslun, skráir nauðsynlegar upplýsingar og gengur frá greiðslu.

Þegar pöntunin hefur verið staðfest færðu pöntunarstaðfestingu í tölvupósti á netfangið sem þú gafst upp við kaupin. Þar finnur þú yfirlit yfir pöntunina og upplýsingar um næstu skref.

Ef staðfestingin berst ekki skaltu fyrst athuga ruslpóstinn. Finnu þú hana ekki skaltu senda okkur tölvupóst á meba@meba.is og við staðfestum hvort pöntunin hafi borist.

Sendu okkur tölvupóst á meba@meba.is eins fljótt og hægt er ef þú þarft að breyta afhendingarupplýsingum.

Við gerum okkar besta til að verða við óskinni, en ekki er alltaf hægt að breyta upplýsingunum eftir að pöntunin hefur verið afhent flutningsaðila.

Já. Þú skráir það heimilisfang sem þú vilt fá pöntunina senda á í greiðsluferlinu.

Gættu þess að yfirfara heimilisfangið og aðrar afhendingarupplýsingar áður en pöntunin er staðfest.

Sendu okkur tölvupóst á meba@meba.is eins fljótt og hægt er með pöntunarnúmerinu og myndum af vörunni og umbúðunum.

Við förum yfir málið og aðstoðum þig við næstu skref.

Athugaðu fyrst stöðu sendingarinnar hjá viðkomandi flutningsaðila.

Ef engar upplýsingar finnast eða sendingin hefur ekki borist skaltu senda okkur tölvupóst á meba@meba.is með pöntunarnúmerinu og við aðstoðum þig.

Sendingarkostnaður fer eftir valinni sendingarleið og birtist í greiðsluferlinu áður en pöntunin er staðfest.
Sendingar innanlands fara með póstinum og kosta 990kr, frí sending er ef verslað er fyrir 15.000kr

Við sendum pantanir með Póstinum og um allt land.

Þær sendingarleiðir sem standa til boða fyrir þitt heimilisfang birtast í greiðsluferlinu áður en pöntunin er staðfest.

Frí sending er í boði þegar verslað er fyrir 15.000 kr. eða meira á meba.is.

Afhendingartími fer eftir valinni sendingarleið og staðsetningu viðtakanda en tekur að jafnaði 1-3 daga.

Þegar pöntunin hefur verið afgreidd og afhent flutningsaðila færðu upplýsingar um sendinguna. Á stórum tilboðs- og álagstímum getur afgreiðslan tekið nokkra virka daga.

Þegar pöntunin hefur verið afhent flutningsaðila færðu upplýsingar um sendinguna í tölvupósti eða með SMS-skilaboðum.

Þar geturðu fylgst með stöðu sendingarinnar og séð hvenær hún er tilbúin til afhendingar.

Já. Þegar þú nýtir rétt þinn til að hætta við netkaup er endurgreiðslan lögð inn með sama greiðslumáta og notaður var við kaupin.

Ef allri pöntuninni er skilað er hefðbundinn sendingarkostnaður einnig endurgreiddur. Viðbótarkostnaður vegna dýrari sendingarleiðar er ekki endurgreiddur.

Meba getur beðið með endurgreiðsluna þar til varan hefur borist eða þú hefur lagt fram staðfestingu á að hún hafi verið send til baka.

Já. Þú getur skipt gjöf gegn framvísun skilamiða svo lengi sem hann er enn í gildi og varan er ónotuð og óskemmd.

Þú getur valið aðra vöru eða fengið inneignarnótu.

Já. Sérstakur jólaskilamiði fylgir jólagjöfum og gildir hann út janúar.

Varan þarf að vera ónotuð, óskemmd og í upprunalegu ástandi.

Sendu tölvupóst á meba@meba.is eins fljótt og hægt er með pöntunarnúmerinu og upplýsingum um vöruna sem þú fékkst.

Við leiðréttum mistökin og greiðum kostnaðinn við að skila röngu vörunni.

Almennt er ekki hægt að skila eða skipta vörum sem hafa verið notaðar eða skemmst eftir afhendingu.

Ekki er hægt að skila vörum sem hafa verið útbúnar eða breytt sérstaklega samkvæmt óskum viðskiptavinar. Það á meðal annars við um áletraðar vörur og hringa sem hafa verið stækkaðir eða minnkaðir.

Ekki er hægt að skipta götunarlokkum ef umbúðir eða innsigli hafa verið opnuð.
Þessar undantekningar hafa ekki áhrif á rétt þinn ef vara reynist gölluð.

Vörum sem keyptar eru í verslunum Meba má skipta innan 14 daga frá kaupum gegn framvísun kvittunar eða skilamiða. Varan þarf að vera ónotuð, óskemmd og í upprunalegu ástandi.

Við netkaup hefur þú 14 daga til að tilkynna Meba að þú viljir hætta við kaupin. Fresturinn hefst þegar þú eða sá sem þú tilgreinir hefur fengið vöruna afhenta.

Viðskiptavinur greiðir almennt kostnað við að senda vöru til baka þegar hætt er við netkaup.

Meba greiðir kostnaðinn ef röng eða gölluð vara var send eða ef varan skemmdist í flutningi.

Þú getur skilað netpöntun í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind eða sent vöruna til okkar.

Sendu tölvupóst á meba@meba.is áður en þú sendir vöruna. Taktu fram pöntunarnúmerið og hvaða vöru þú vilt skila og við leiðbeinum þér um næstu skref.

Þú getur komið með vöruna í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind ásamt kvittun eða skilamiða.

Varan þarf að vera ónotuð og óskemmd. Þú getur valið aðra vöru eða fengið inneignarnótu í samræmi við skilmála Meba.

Skilamiði fylgir öllum netpöntunum og hægt er að nota hann þegar vöru er skilað eða skipt.

Ef skilamiðinn eða kvittunin finnst ekki skaltu senda tölvupóst á meba@meba.is og við könnum hvort hægt sé að finna kaupin í kerfum Meba.

Úraólir og aðrir hlutar sem slitna við venjulega notkun falla almennt ekki undir ábyrgð.
1. árs ábyrgð er á rafhlöðu.

Ef slíkur hlutur reynist hins vegar vera með framleiðslugalla skoðum við málið og metum hvort ábyrgðin eigi við.

Ábyrgð nær almennt ekki til eðlilegs slits, rispa, brots eða annarra skemmda sem verða vegna höggs, óhapps, rangrar notkunar eða ónógrar umhirðu.

Hún nær heldur ekki til vatnsskemmda ef vara hefur komist í meiri snertingu við vatn en vatnsþol hennar leyfir.

Ábyrgð tekur til galla sem rekja má til framleiðslu eða efnis vörunnar og voru til staðar þegar hún var afhent.

Hvert mál er metið út frá eðli og aldri vörunnar ásamt því hvernig hún hefur verið notuð og meðhöndluð.

Sendu tölvupóst á meba@meba.is með upplýsingum um vöruna og gallann. Láttu pöntunarnúmer eða aðra staðfestingu á kaupunum fylgja ásamt myndum ef gallinn er sýnilegur.

Þú getur einnig komið með vöruna í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind. Við skoðum vöruna og metum hvernig best er að leysa málið.

Þegar skoðun er lokið látum við þig vita hver niðurstaðan er og hvernig hægt er að leysa málið.

Það getur eftir atvikum verið með viðgerð, nýrri vöru í staðinn, lækkun kaupverðs eða endurgreiðslu.

Láttu Meba vita eins fljótt og hægt er eftir að þú verður var við galla.

Almennur frestur til að tilkynna um galla er tvö ár frá afhendingu vörunnar. Fresturinn getur verið fimm ár ef vörunni er ætlaður verulega lengri endingartími.

Sérstök ábyrgð framleiðanda kann einnig að gilda. Upplýsingar um hana koma fram á vörusíðu eða ábyrgðarskírteini þegar það á við.

Ef vara reynist gölluð greiðir Meba kostnaðinn við að senda hana til baka og koma réttri eða lagfærðri vöru til þín.

Sendu tölvupóst á meba@meba.is áður en varan er send og við leiðbeinum þér um fyrirkomulagið.

Best er að framvísa kvittun, pöntunarstaðfestingu eða ábyrgðarskírteini þegar vara er lögð inn vegna galla. Það auðveldar okkur að staðfesta kaupdag og hvaða skilmálar gilda.

Ef kaupgögnin finnast ekki skaltu senda tölvupóst á meba@meba.is og við könnum hvort hægt sé að finna kaupin í kerfum Meba.

Þú getur sent okkur tölvupóst á meba@meba.is með upplýsingum og myndum af gripnum og við reynum að veita fyrstu upplýsingar.

Oft þarf þó að skoða gripinn áður en hægt er að segja til um hvort viðgerð sé möguleg, hvað hún kosti og hversu langan tíma hún taki.

Já. Ef viðgerðin krefst kostnaðarmats færðu upplýsingar um áætlað verð áður en vinna hefst.

Ef í ljós kemur að viðgerðin verður umfangsmeiri eða dýrari en upphaflega var áætlað höfum við samband áður en haldið er áfram.

Já. Sendu okkur tölvupóst á meba@meba.is með upplýsingum um gripinn og staðfestinguna sem þú fékkst þegar hann var lagður inn.

Við könnum stöðu viðgerðarinnar og látum þig vita.

Í flestum tilfellum, já. Það fer eftir tegund gripsins, ástandi hans, framleiðanda og hvort nauðsynlegir varahlutir séu fáanlegir.

Komdu með vöruna í verslun Meba og við skoðum hvort hægt sé að gera við hana.

Ef viðgerð er ekki möguleg látum við þig vita og útskýrum ástæðuna.

Við ráðleggjum þér jafnframt um aðra möguleika ef þeir eru fyrir hendi.

Viðgerðartími fer eftir því hvað þarf að gera, hversu umfangsmikil viðgerðin er og hvort panta þurfi varahluti.

Við gefum þér nánari upplýsingar þegar gripurinn hefur verið skoðaður. Einfaldar viðgerðir taka yfirleitt skemmri tíma en flóknari vinna eða sérpöntun varahluta.

Meba tekur að sér fjölbreyttar viðgerðir á úrum og skartgripum í gegnum úrsmíða- og gullsmíðaþjónustu fyrirtækisins.

Þar má meðal annars nefna viðgerðir á keðjum, festingum, hringum og öðrum skartgripum ásamt viðgerðum og yfirferð á úrum.

Við höfum samband þegar viðgerðinni er lokið og gripurinn er tilbúinn til afhendingar.

Þú getur komið með úrið eða skartgripinn í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind.

Við skráum gripinn, förum yfir hvað þarf að skoða og sendum hann til viðeigandi sérfræðings. Þú færð staðfestingu á móttöku þegar gripurinn er lagður inn.

Já. Meba býður upp á áletrun á völdum vörum.

Möguleikar á áletrun fara eftir efni, stærð og lögun vörunnar. Sendu tölvupóst á meba@meba.is eða komdu í verslun og við förum yfir möguleikana með þér.

Já. Starfsfólk Meba aðstoðar við val á úrum, skartgripum, gjöfum og hringum í Kringlunni og Smáralind.

Fyrir sérhæfðari ráðgjöf, svo sem varðandi trúlofunar- eða giftingarhringa, getur verið gott að senda tölvupóst á meba@meba.is áður en þú kemur.

Já. Meba býður upp á hreinsun, pússun og almenna yfirferð skartgripa.

Rétt meðferð fer eftir efni, áferð og ástandi gripsins. Því þarf yfirleitt að skoða hann áður en hægt er að mæla með viðeigandi þjónustu.

Já. Meba býður upp á rafhlöðuskipti fyrir margar tegundir úra.

Komdu með úrið í verslun og við athugum hvort hægt sé að ljúka verkinu strax eða hvort þurfi að skilja úrið eftir.

Já. Við aðstoðum þig við að finna úraól sem passar við úrið og skiptum um hana fyrir þig.

Úrval og möguleikar fara eftir tegund, stærð og festingum úrsins. Komdu með úrið í verslun svo við getum fundið réttu lausnina.

Oft er hægt að breyta stærð hrings. Það fer eftir efni, hönnun og áferð hringsins og hvort steinar eða önnur atriði takmarki breytinguna.

Komdu með hringinn í verslun Meba og gullsmiður metur hvort hægt sé að breyta stærðinni og hvernig best sé að framkvæma verkið.

Já. Oft er hægt að stytta armband á úri með því að fjarlægja hlekki og laga það að úlnliðnum.

Komdu með úrið í verslun og við athugum hvort hægt sé að ljúka verkinu strax.

Verð fer eftir því hvaða þjónustu er um að ræða og hversu umfangsmikil vinnan er.

Þegar skoðun eða frekara mat er nauðsynlegt færðu upplýsingar um áætlaðan kostnað áður en vinna hefst.

Meba býður upp á fjölbreytta þjónustu fyrir úr og skartgripi, meðal annars úrsmíða- og gullsmíðaþjónustu, áletrun og göt í eyru.

Þjónustan felur einnig í sér rafhlöðuskipti, skipti á úraólum, styttingu armbanda á úrum, breytingar á hringastærðum, hreinsun, pússun og ráðgjöf um umhirðu gripa.

Ekki þarf að panta tíma fyrir almenna þjónustu eða til að leggja inn úr eða skartgrip til skoðunar. Þú getur komið í verslun Meba á opnunartíma.

Fyrir sérhæfðari ráðgjöf eða umfangsmeiri þjónustu getur verið gott að senda tölvupóst á meba@meba.is áður en þú kemur.

Ef quartz-úr stöðvast getur þurft að skipta um rafhlöðu. Ef sjálftrekkt / upprekkt úr stöðvast skaltu fyrst athuga hvort það þurfi að trekkja eða stilla.

Ef úrið gengur of hratt, seinkar verulega eða stöðvast ítrekað skaltu koma með það í verslun Meba og við metum hvort senda þurfi það til úrsmiðs.

Vatnsþol segir til um hversu vel úrið þolir raka og vatn. Merking á borð við 30, 50 eða 100 metra þýðir þó ekki að alltaf sé óhætt að nota úrið á því dýpi.

Fylgdu alltaf leiðbeiningum framleiðanda um notkun í vatni. Vatnsþol getur einnig minnkað með tímanum þegar þéttingar eldast eða úrið verður fyrir höggi.

Quartz-úr gengur fyrir rafhlöðu og er yfirleitt mjög nákvæmt og viðhaldslítið.

Sjálftrekkt úr er knúið áfram af hreyfingu úlnliðsins og þarf því ekki rafhlöðu. Ef úrið er ekki notað í einhvern tíma getur orkuforðinn tæmst og úrið stöðvast. Þá þarf yfirleitt að trekkja það og stilla að nýju.

Upptrekkt úr er úr sem þarf að trekkja daglega til tveggja daga fresti og þarf því ekki rafhlöðu.

Safírgler er mjög rispuþolið og heldur yfirleitt vel útliti sínu við daglega notkun.

Hert gler er sterkt og algengt í úrum en rispast frekar en safírgler. Hvorug gerðin er þó óbrjótanleg og því er mikilvægt að verja úrið fyrir höggum.

Stærð úrs ræðst meðal annars af þvermáli og þykkt úrkassans og hvernig úrið situr á úlnliðnum.

Sumir kjósa nett og látlaust úr en aðrir stærra úr sem er meira áberandi. Í verslunum Meba geturðu mátað mismunandi stærðir og fengið aðstoð við að finna úr sem passar vel.

Haltu úrinu hreinu og forðastu óþarfa högg, mikinn hita, sterk segulsvið og snertingu við efni sem geta skemmt yfirborð, gler eða ól úrsins.

Ef úrið er með skrúfaða krónu skaltu gæta þess að hún sé rétt lokuð áður en úrið kemst í snertingu við vatn. Notaðu úrið aldrei í vatni umfram það sem leiðbeiningar framleiðanda heimila.

Val á úri fer eftir því hvernig þú hyggst nota það, hvaða stíl þú kýst og hvaða eiginleikar skipta þig máli.

Sumir leita að klassísku úri til daglegrar notkunar en aðrir vilja sportlegra eða formlegra úr. Starfsfólk Meba aðstoðar þig við að velja stærð, útlit og eiginleika sem henta þínum þörfum og lífsstíl.

Það fer eftir tegund úrsins, notkun og leiðbeiningum framleiðanda. Sjálfvirk úr geta þurft reglulega yfirferð en quartz-úr þurfa yfirleitt minna viðhald fyrir utan rafhlöðuskipti og almenna umhirðu.
Mælt er með að láta hreinsa mekanísk úr á 7-10 ára fresti til að viðhalda góðu ástandi úrsins.

Ef þú tekur eftir breytingum á gangi úrsins, raka undir glerinu eða öðrum óvenjulegum einkennum er ráðlegt að láta skoða það sem fyrst.

Silfur getur dökknað þegar það kemst í snertingu við loft, raka, snyrtivörur og önnur efni. Þetta er eðlilegt og þýðir ekki að skartgripurinn sé skemmdur.

Oft er hægt að endurheimta gljáann með silfurklút eða viðeigandi hreinsun. Komdu með gripinn í verslun ef þú ert ekki viss um hvaða aðferð hentar.

Merkingin 925 stendur fyrir sterlingsilfur sem inniheldur 92,5% hreint silfur.

Merkingin 585 táknar 14 karata gull og 750 táknar 18 karata gull. Merkingarnar segja til um hlutfall hreins góðmálms í vörunni.

Ef þú hefur aðgang að hring sem viðtakandinn notar á sama fingri geturðu komið með hann í verslun Meba og við mælum stærðina.

Ef það er ekki mögulegt aðstoðum við þig við að áætla stærðina og förum yfir hvaða möguleikar eru í boði ef breyta þarf henni síðar.

Öruggasta leiðin er að láta mæla fingurinn í verslun Meba. Starfsfólk okkar notar hringamál til að finna rétta stærð.

Stærð fingra getur breyst eftir hita og tíma dags. Því er best að mæla fingurinn þegar hvorki er mjög heitt né kalt.

Geymdu skartgripi á þurrum stað, helst í öskju eða mjúkum poka. Gott er að geyma gripi aðskilda svo þeir rispist ekki eða flækist hver í annan.

Forðastu að geyma skartgripi í miklum raka eða beinu sólarljósi í langan tíma.

Skartgripir endast lengur ef farið er vel með þá. Taktu þá af þér við íþróttaiðkun, sund, sturtu, garðvinnu og önnur störf þar sem þeir geta orðið fyrir höggi, raka eða rispum.

Forðastu einnig að skartgripir komist í beina snertingu við ilmvatn, snyrtivörur, hárvörur og sterk hreinsiefni.

Gullhúðaða skartgripi þarf að meðhöndla varlega. Forðastu vatn, ilmvatn, snyrtivörur og hreinsiefni og þurrkaðu af þeim með mjúkum, þurrum klút eftir notkun.

Gullhúð getur slitnað með tímanum. Hversu hratt það gerist fer meðal annars eftir notkun, umhirðu, svita og sýrustigi húðarinnar. Mælt er gegn því að sofa með skartgripi.

Perlur og sumir steinar eru viðkvæmari en gull og silfur og þola ekki öll hreinsiefni eða langvarandi snertingu við vatn.

Þurrkaðu varlega af þeim með mjúkum klút eftir notkun. Ef gripurinn þarfnast ítarlegri hreinsunar skaltu koma með hann í verslun Meba og fá ráðleggingar um rétta meðferð.

Við seljum viðeigandi hreinsiefni fyrir gull og silfurskartgripi, klúta og hreinsilög.

Oft er þó hægt að hreinsa gull- og silfurskartgripi með volgu vatni, mildri sápu og mjúkum bursta. Þurrkaðu þá vel með mjúkum klút að hreinsun lokinni.

Þessi aðferð hentar þó ekki öllum skartgripum. Ef gripurinn er gullhúðaður eða skreyttur perlum eða viðkvæmum steinum skaltu fá ráðleggingar hjá Meba áður en þú hreinsar hann.

Já. Í mörgum tilfellum er hægt að fá áletrun innan í hringinn.

Lengd og útfærsla áletrunar fer eftir breidd, efni og hönnun hringsins. Við förum yfir möguleikana með þér áður en áletrunin er framkvæmd.

Meba býður upp á sérpantanir á völdum hringum og getur farið yfir möguleika á sérsmíði eða breytingum.

Möguleikarnir og afhendingartíminn fara eftir hönnun, efni og framleiðanda. Sendu tölvupóst á meba@meba.is eða komdu í verslun og við förum yfir óskirnar með þér.

Já. Við tökum okkur tíma til að fara yfir mismunandi möguleika og hjálpa þér að velja trúlofunar- eða giftingarhringa sem henta þínum óskum, lífsstíl og fjárhagsáætlun.

Ekki er nauðsynlegt að panta tíma en gott getur verið að senda tölvupóst á meba@meba.is áður en þú kemur ef þú vilt fá ítarlega ráðgjöf hjá gullsmið.

Við val á demanti er meðal annars horft til þyngdar, litar, hreinleika og slípunar. Samspil þessara þátta hefur áhrif á útlit og verð demantsins.

Starfsfólk Meba útskýrir muninn og hjálpar þér að finna demant sem hentar þínum óskum og fjárhagsáætlun.

Gott er að byrja að skoða giftingarhringa með nokkurra mánaða fyrirvara.

Þá gefst nægur tími til að bera saman mismunandi kosti, finna réttar stærðir og ganga frá sérpöntun, áletrun eða öðrum breytingum ef þörf krefur.

Ef fyrirvari er lítill reynum við eftir fremsta megni að bregðast við að afgreiða pantanir sem fyrst. Endilega setjið ykkur í samband við okkur í verslun eða á meili meba@meba.is

Val á trúlofunarhring fer meðal annars eftir stíl, efni, steini, hringastærð og fjárhagsáætlun.

Einnig er gott að hafa lífsstíl þess sem á að bera hringinn í huga. Starfsfólk Meba aðstoðar þig við að bera saman mismunandi hringa og finna valkost sem hentar.

Nei. Giftingarhringar þurfa ekki að vera eins þótt margir kjósi að hafa einhver sameiginleg einkenni, svo sem efni eða áferð. Bjóðum uppá hringa úr gulagulli, hvítagulli og silfri.

Við aðstoðum ykkur við að finna hringa sem passa vel saman en endurspegla jafnframt stíl hvors um sig.

Hjá börnum átta ára og yngri eru götin gerð í bæði eyru samtímis.

Aldurstakmark fyrir göt í eyru hjá Meba er tvö ár.

Börn og ungmenni yngri en 18 ára þurfa annaðhvort að vera í fylgd forráðamanns eða hafa skriflegt samþykki frá forráðamanni. Samþykkið má senda á meba@meba.is.

Nei. Nota þarf sérstaka skotlokka sem passa í götunarbúnað Meba.

Skotlokkarnir eru úr læknastáli og eru nikkelfríir.

Haltu áfram að fylgja leiðbeiningunum um umhirðu og forðastu að snerta eða snúa lokkunum að óþörfu.

Ef eymsli eða bólga aukast eða merki eru um sýkingu skaltu leita ráðgjafar hjá heilbrigðisstarfsfólki.

Skotlokkarnir kosta 5.900 kr. og eru aðeins seldir í pörum. Ekki er tekið sérstakt gjald fyrir götunina.

Fyrstu eyrnalokkarnir eiga að vera í eyrunum í um átta vikur svo götin fái tíma til að gróa. Það má hafa þá lengur.

Mikilvægt er að hafa alltaf eyrnalokka í götunum fyrsta árið svo þau lokist ekki.

Við notum götunarbúnað sem er sérstaklega hannaður fyrir göt í eyrnasnepla. Skotlokkarnir koma í lokuðum, dauðhreinsuðum umbúðum sem eru opnaðar á staðnum rétt áður en götunin fer fram.

Meba gerir aðeins göt í eyrnasnepla en ekki í brjósk eða aðra hluta eyrans.

Þú færð leiðbeiningar um umhirðu eftir götun. Mikilvægt er að halda svæðinu hreinu, snerta lokkana ekki að óþörfu og taka þá ekki úr á meðan götin eru að gróa.

Hreinsa skal götin tvisvar á dag í um það bil einn mánuð. Ekki er mælt með sundi fyrstu tvo til þrjá dagana eftir götun.

Nei. Ekki þarf að panta tíma. Þú getur komið í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind á opnunartíma.

Nei. Meba býður ekki upp á rafræn gjafabréf að svo stöddu.

Gjafabréf Meba eru prentuð og afhent sem hefðbundin gjafabréf en ekki send sem rafrænn kóði.

Já. Þegar þú kaupir gjafabréf á meba.is geturðu skráð heimilisfang viðtakandans sem afhendingarstað.

Þú getur valið úr þeim upphæðum sem eru í boði þegar gjafabréfið er keypt á meba.is eða í verslun Meba.

Gjafabréf Meba gilda í verslunum fyrirtækisins í Kringlunni og Smáralind.

Þau gilda ekki sem greiðsla á meba.is.

Þú velur afhendingarmáta þegar þú gengur frá kaupunum. Hægt er að fá gjafabréfið sent eða sækja það í verslun Meba í Kringlunni eða Smáralind.

Ef þú velur að sækja gjafabréfið færðu tölvupóst þegar það er tilbúið til afhendingar.

Hjá okkur renna gjafabréf ekki út. Bara passa að týna þeim ekki.

Já. Hægt er að kaupa gjafabréf í verslunum Meba og á meba.is.

Afgreiðslutími verslananna getur breyst á almennum frídögum og yfir hátíðir.

Við mælum með að skoða nýjustu upplýsingar á meba.is áður en þú leggur af stað.

Já. Bæði Kringlan og Smáralind bjóða upp á góð bílastæði fyrir gesti og auðvelt er að komast að verslunum Meba frá bílastæðum verslunarmiðstöðvanna.

Já. Þú getur komið með úr eða skartgrip til skoðunar eða þjónustu í Kringlunni eða Smáralind.

Ákveðin verk eru framkvæmd á verkstæði Meba af gullsmið eða úrsmið. Verkstæði er staðsett í Kringlunni.

Stór hluti vöruúrvalsins er sá sami en einstakar vörur og vörumerki geta verið til í annarri versluninni en ekki hinni.

Ef þú vilt skoða ákveðna vöru skaltu senda tölvupóst á meba@meba.is áður en þú kemur og við athugum hvar hún er til.

Já. Vefverslunin á meba.is er opin allan sólarhringinn, alla daga ársins.

Þú getur lagt inn pöntun hvenær sem þér hentar og við afgreiðum hana eins fljótt og hægt er.

Oft er hægt að flytja vöru á milli verslananna í Kringlunni og Smáralind.

Sendu tölvupóst á meba@meba.is með upplýsingum um vöruna og í hvaða verslun þú vilt skoða eða sækja hana.

Meba rekur tvær verslanir á höfuðborgarsvæðinu.

Meba í Kringlunni er á 1. hæð í Kringlunni, Kringlunni 4–12, 103 Reykjavík. Síminn er 553 1199.

Meba í Smáralind er á 2. hæð í Smáralind, Hagasmára 1, 201 Kópavogur. Síminn er 555 7711.

Meba í Kringlunni er opin á eftirfarandi tímum:

Mánudaga til föstudaga kl. 10:00–18:30.

Laugardaga kl. 11:00–18:00.

Sunnudaga kl. 12:00–17:00.

Meba í Smáralind er opin á eftirfarandi tímum:

Mánudaga til föstudaga kl. 11:00–19:00.

Laugardaga kl. 11:00–18:00.

Sunnudaga kl. 12:00–17:00.

Þú getur sent tölvupóst á meba@meba.is.

Meba Kringlunni: 553 1199.

Meba Smáralind: 555 7711.

Ef fyrirspurnin varðar netpöntun skaltu láta pöntunarnúmerið fylgja með svo við getum aðstoðað þig sem fyrst.